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“老男孩”创业记:打造永不下线的社区“生活管家”

2017-03-03 07:59:00 西安新闻网-西安晚报 分享
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  郭勇超

  创业是如今最热的词汇,越来越多的年轻人身上打上了创业标签,创业似乎成了年轻人的“专利”。不过,在32岁的郭勇超这个“老男孩”的血液里,流淌着不逊于年轻人的创业激情,看完他的故事,你就会发现,梦想绝非遥不可及。

  郭勇超是西安高新区的一位“创客”,你千万别小瞧这个“老男孩”,他可是拥有11家直营社区便民服务中心和10家加盟店的“创客”达人。由他一手创办的网急送社区便民服务中心“麻雀虽小,五脏俱全”,不仅线上线下出售商品,还为附近居民提供暖心服务。在线下单购物、代缴水电费、代收货物、找维修工、雇月嫂……只需在手机上动动手指,贴心服务送到身边,仿佛一个永不下线的社区“生活管家”。

  做好社区服务“最后一百米”

  2014年,郭勇超还是个初出茅庐的“愣头青”,当过超市营业员、做过劳务派遣,也尝试过旅游线路批发商……日子过得不温不火。

  那时候正是互联网发展最热的时候,一个念头悄悄在郭勇超脑海中萌芽:“创业!”在翻阅了很多资料后,他深深地认识到,社区消费潜力巨大,想要吃下这块“蛋糕”,就得看怎么去盘活这部分资源。

  于是,他决定从最基础的生活用品做起,开一家便利店。但便利店到处都有,怎么才能赢得市场呢?他又在社区服务方面动起了脑筋:“便利店送货上门?帮忙收快递?可以,但还不够。”郭勇超的想法是搭建一个社区电子商务平台,提供信息服务,满足社区业主的生活需求,做好社区“最后一百米”的居民服务。

  说起来容易做起来难,盈利也并非是手到擒来的事情。郭勇超遇到的第一只“拦路虎”就是社区物业。“因为我们是在小区的居民楼里开店,不同于外围的商铺,所以工作人员需要办理进出小区的门禁卡,很多小区物业担心这样会存在安全隐患。”采访中他告诉记者,这就是当时遇到的最大困难了。后来,他们安排专人每天去跟物业沟通、软磨硬泡,时间久了,双方慢慢建立起信任关系,才终于解决了这个难题。

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