9CaKrnK52NJ finance.huanqiu.comarticle新零售生态大爆发 揭秘倍轻松“叠浪“密码/e3pmh1hmp/e3pmh1pvu从试水到模式化,倍轻松新零售经历短短半年时间,业绩就超过10亿,着实让业界刮目膜拜。近日,倍轻松又先后宣布与中山眼科、迪信通、万科等国内一流企业签订新零售战略合作,无疑证明了倍轻松“叠浪”生态全面爆发。其如此惊人的势头,又到底蕴藏着什么生意密码?传统实体与电商衰退 新零售是一种趋势近日逛了一圈武汉、广州以前火爆的商场及批发城,发现很多档口都帖出转租的海报,场内人流冷冷清清,如此一看不得不感叹:实体难做!“有的消费者到店买件衣服,还先看看天猫价格,这实在难做。毕竟线下成本高,有租金、有员工、有库存等成本”做服装专卖店的王先生表示如是说。其实,做电商的也好不到那去,100家店只有3家赚钱,7家平,90家亏。做小家电专营店的孔先生表示:“做电商就是要有流量,现在流量成本越来越高,你不推他推,所以流量成本一直居高不下;说到价格,那就更透明了,同款一搜,什么低的价格都出来了,有的为了刷量,亏本也做,难!”正因为实体难、电商难的这种现状,倍轻松的新零售模式才得以在两者之间创造了新的奇迹。在广州的华光眼镜店内,记者看见一位前来试光的患者,原本是准备换镜片,看到店内有眼部保健按摩器体验区,体验一下,结果就购买了。对此,店员说“现在的消费者,发现这个东西不错,于是就买了。当然,这需要营造一个与店内关联的需求场景,让消费者一看就知道是自己需要的。”因为这个信号,货发生了很大的变化,真正优秀的实体店不再只是经营一个品类,也不再以一个品类定义一家店。未来几年,将不再会说这是一家眼镜店、一个咖啡馆、水果店。就像星巴克主要的利润不是卖咖啡,而55%的销售收入来自于盒装食品一样。因此,一个实体从品类的经营到了场景的经营,到了经营一群人的生活场景,这是货发生的变化。过去我们做生意的算法是收益等于单品毛利乘以总销量,所以我们在解公式的时候,要不毛利提高,要不销量增加,要不利薄多销,但是今天来说这个公式出问题了。“我们观察发现:‘倍轻松的购买者中66%是原来的购买者推荐的,而且平均每个消费者可以推荐3个客户前来购买。’如果品牌能服务好他们,这潜力更大,这就说明每一个消费者都拥有自己的客户,即客户私有化。后来我们就对每个客户设置了推荐销售奖励机制,推荐更多的就直接成为代理的模式。我们的工作就成了服务这群客户去推荐销售。如此循环裂变,可想而知,数据有多庞大?“倍轻松新零售策略总监姚岳如是说。因此倍轻松新零售的收益就回到了爱因斯坦公式”收益(Earnings)=商品(Merchandise )×客户⊃2;(Customer⊃2;)“。最终,倍轻松新零售是人发生了核心的变化,收益取决于服务多少客户,客户贡献了多少。1504516740000责编:马若思中国网150451674000011[]//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0904/20170904051924409.jpg
从试水到模式化,倍轻松新零售经历短短半年时间,业绩就超过10亿,着实让业界刮目膜拜。近日,倍轻松又先后宣布与中山眼科、迪信通、万科等国内一流企业签订新零售战略合作,无疑证明了倍轻松“叠浪”生态全面爆发。其如此惊人的势头,又到底蕴藏着什么生意密码?传统实体与电商衰退 新零售是一种趋势近日逛了一圈武汉、广州以前火爆的商场及批发城,发现很多档口都帖出转租的海报,场内人流冷冷清清,如此一看不得不感叹:实体难做!“有的消费者到店买件衣服,还先看看天猫价格,这实在难做。毕竟线下成本高,有租金、有员工、有库存等成本”做服装专卖店的王先生表示如是说。其实,做电商的也好不到那去,100家店只有3家赚钱,7家平,90家亏。做小家电专营店的孔先生表示:“做电商就是要有流量,现在流量成本越来越高,你不推他推,所以流量成本一直居高不下;说到价格,那就更透明了,同款一搜,什么低的价格都出来了,有的为了刷量,亏本也做,难!”正因为实体难、电商难的这种现状,倍轻松的新零售模式才得以在两者之间创造了新的奇迹。在广州的华光眼镜店内,记者看见一位前来试光的患者,原本是准备换镜片,看到店内有眼部保健按摩器体验区,体验一下,结果就购买了。对此,店员说“现在的消费者,发现这个东西不错,于是就买了。当然,这需要营造一个与店内关联的需求场景,让消费者一看就知道是自己需要的。”因为这个信号,货发生了很大的变化,真正优秀的实体店不再只是经营一个品类,也不再以一个品类定义一家店。未来几年,将不再会说这是一家眼镜店、一个咖啡馆、水果店。就像星巴克主要的利润不是卖咖啡,而55%的销售收入来自于盒装食品一样。因此,一个实体从品类的经营到了场景的经营,到了经营一群人的生活场景,这是货发生的变化。过去我们做生意的算法是收益等于单品毛利乘以总销量,所以我们在解公式的时候,要不毛利提高,要不销量增加,要不利薄多销,但是今天来说这个公式出问题了。“我们观察发现:‘倍轻松的购买者中66%是原来的购买者推荐的,而且平均每个消费者可以推荐3个客户前来购买。’如果品牌能服务好他们,这潜力更大,这就说明每一个消费者都拥有自己的客户,即客户私有化。后来我们就对每个客户设置了推荐销售奖励机制,推荐更多的就直接成为代理的模式。我们的工作就成了服务这群客户去推荐销售。如此循环裂变,可想而知,数据有多庞大?“倍轻松新零售策略总监姚岳如是说。因此倍轻松新零售的收益就回到了爱因斯坦公式”收益(Earnings)=商品(Merchandise )×客户⊃2;(Customer⊃2;)“。最终,倍轻松新零售是人发生了核心的变化,收益取决于服务多少客户,客户贡献了多少。