9CaKrnKg1wY作者:陈超finance.huanqiu.comarticle网传ofo北京总部楼下交通受阻,申请退款用户“排长龙”/e3pmh1hmp/e3ptkencb【环球网综合报道】据微博用户反映,今日数百名“小黄车”ofo的用户奔赴位于北京总部申请退款,导致ofo北京总部所在地中关村互联网中心楼下一度交通拥堵。环球网记者了解到,本次事件起因由《小黄车总部 市民组团退押金》报道引起,文中提及“记者见到一些市民个人或者全家一起出动办理退款,现场退押金快速、顺利。”但在此之前,多家媒体均曾报道过ofo用户在申请退还押金时遇阻。光明网就曾撰文指出“有消费者反映,在ofo共享单车申请退押金时发现,退押金周期已经由最初的秒退,变为0至3个工作日,后延长为0至10个工作日,此后再次延长至0至15个工作日”,且“自今年10月以来,平台就收到数十起用户投诉ofo共享单车押金退款难、维权难等问题。” 但环球网记者也了解到,根据《电商法》第二十一条规定,电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。1545034440000环球网版权作品,未经书面授权,严禁转载或镜像,违者将被追究法律责任。责编:田刚环球网154503444000011[]//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/1217/16/15/20181217041504708.jpg
【环球网综合报道】据微博用户反映,今日数百名“小黄车”ofo的用户奔赴位于北京总部申请退款,导致ofo北京总部所在地中关村互联网中心楼下一度交通拥堵。环球网记者了解到,本次事件起因由《小黄车总部 市民组团退押金》报道引起,文中提及“记者见到一些市民个人或者全家一起出动办理退款,现场退押金快速、顺利。”但在此之前,多家媒体均曾报道过ofo用户在申请退还押金时遇阻。光明网就曾撰文指出“有消费者反映,在ofo共享单车申请退押金时发现,退押金周期已经由最初的秒退,变为0至3个工作日,后延长为0至10个工作日,此后再次延长至0至15个工作日”,且“自今年10月以来,平台就收到数十起用户投诉ofo共享单车押金退款难、维权难等问题。” 但环球网记者也了解到,根据《电商法》第二十一条规定,电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。