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李东生访谈实录 2017广州《财富》全球论坛12月8日会议

2017-12-08 18:20:00 《财富》全国论坛 分享
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  李东生,TCL 集团创始人、董事长兼首席执行官

  李东生:首先从经济基础来说,广州的经济基础已经有多年的积累,在很多行业,比如说汽车、石化这些行业都有相当的积累。另外,广州作为省会城市,它在整个社会人文方面的积累就更加深厚。像教育、医疗、社区服务,这些都是广州特别有优势的地方。所以讲广州是中国华南最重要的城市,是名副其实的。

  记 者:未来你们在广州有什么投资计划?

  李东生:昨天参加广州塔的晚会,也参加珠江夜游,让我感觉很震撼。广州我经常过来,为了财富五百强论坛,广州特意装扮了一下,就显得更加绚丽夺目。特别是晚上在灯光的点缀下,那种感觉更加不一样。这次我们是和一些企业签订了一些合作协议,比如说我们和思科公司签订在工业互联网和智能制造的战略合作协议。我相信这对我们未来的人工智能和智能制造发展会有相当大的帮助。

  记 者:你曾经说过得黑屏者得天下,也提出进行产业链的垂直整合。接下来我们有什么样的布局?

  李东生:首先我没有讲过“得黑屏者得天下”,那太简单了,得天下不是那么容易的。显示产业确实是我们具有优势的产业,我们不但是指终端产品,包括电视机、商业显示器件,我们在全球是名列前茅的。我们彩电的销量在全球排第三位,今年预计可以达到2300万台。我们还有上游的资源,半导体显示、彩电、手机面板,我们都是一个主要的供应商。另外,我们也介入了智能电视和智能手机功能芯片的领域。我们的计划是在显示产业做一个产业链垂直整合,建立起一个全球竞争的优势。这个工作我们会持续推进,作为企业的核心产业之一,这项工作在过去几年取得了长足进步。一个是在市场份额的提升,我们是非常快的。今年的增长大概有20%,今年还有一个好的消息,就是我们在美国市场继续取得快速的成长。我们今年在美国销售的彩电预计可以超过400万台,这意味着我们在美国彩电市场份额可以达到12%到13%,这是一个很大的突破。我们在中国市场彩电也有很好的表现。未来全球对彩电市场的需求,特别是发展中国家对彩电需求的增量是非常大的。所以我们希望把握这个机会,在全球的显示产业能够争取更大的份额。

  记 者:广东省现在正在大力推进4K产业,像TCL也是最主要的龙头之一。我们在这块是处于什么样的发展阶段?

  李东生:在整个终端产品和应用服务方面,我们是有比较强的优势。所以我们也在参与4K项目的招标,而且也中标了。我们会根据用户的要求,把4K服务做到位。其实4K网络建设,它并不只是一台4K电视,现在市场上都有了。关键来讲是要有一个高速的信息网络服务,能够触达终端的用户,让用户通过显示屏能够获得更多的应用和服务,同时政府、社会管理也可以通过这种家庭的显示器件,让市民更直观、更方便得到各种政府的社会福利。

  记 者:…(录音中断)

  李东生:人工智能是很宽阔的领域,它可以涉及到方方面面,同时人工智能是刚刚在发展初期,未来它还能够有很多新的技术的产生。这些新的技术和应用,可能在今天,大家还没有想到。所以它是一个有无限想象空间,有很多发展机会的产业。就我们做消费电子产业而言,现在我们已经在使用很多人工智能的技术。比如说在手机、电视机通过人工语音智能来操控各种服务,这个已经成为很成熟的技术。我不知道大家是不是用的很多,像手机,我要回微信,我现在基本上不会打字,因为我的手打字比较慢,我就用语音,现在准确率非常高,你很快就可以处理各种信息的交换,非常方便。

  像彩电,现在智能电视的节目是非常多的,如果你是点那个去搜索,那是比较麻烦的。人工语音智能也是非常方便的,让你很方便的找到你需要的内容。人工智能现在应用在各种各样的终端产品上面,比如说智能音箱、智能服务器,你起来以后,它就自动给你播放你所需要的信息,比如说今天的天气,今天的新闻,早上给你叫响。如果你设定一个流程之后,它就自动给你播放了。同时你当中需要知道什么信息,你就直接对机器说“我想知道一下,交通的情况怎么样,我想知道今天我要去的地方,它的情况怎么样”,它都能够通过大数据、通过云服务后台给你提供,这些都是能够给你实现智能的交互。这些问题都没有事先设定,你问了之后,它在大数据里面,它大概在一两秒当中就可以给你正确的答案。未来像这种应用会越来越多,它带来的作用也是让人们越来越懒。

  记 者:谈到财富就谈到…(录音中断)

  李东生:对,马云、马化腾都特别的关注,这两年互联网经济发展特别快,它对整个经济的影响也特别大。未来的技术,不能说只是某个技术打败某个领域的领先者。当然,也可能会出现在互联网智能应用技术方面能够超越马云、腾讯的可能性。在这一块,人工智能有可能做颠覆性的突破。比如说对以后的智慧社区、智慧城市,它的概念是取代很多现在用人来操作的东西,通过众多的传感器和云、大数据系统、网络系统,能够让很多东西自动化。比如说我们投资的一个项目非常有意思,就是无人商店,现在很多互联网企业也在炒。但是我们这个项目已经投资了五年,我们只是投资方之一,这个项目是广东佛山创立起来的一家企业,叫创商会。这个我们已经在广州开了几个店,这是佛山的一个企业,我们在早期就投入了。这个项目最近成为一个热点,其实我们做这个事情已经做了几年时间。

  在其他领域,也有很多颠覆、创新的机会。比如说在半导体显示领域,半导体芯片领域,它一定会有很多的迭代技术来取代目前的技术。这些产业不但是需要技术的迭代升级,有很大的投入来取得突破。另外它的升级又需要巨大的资本,大家可能关注到过去几年,中国的半导体产业基金,它的规模非常大,它也是在支持半导体芯片项目的发展。过去几年中国的半导体显示产业发展很快,我们应该很快会成为全球半导体显示产业竞争力最强、产业规模最大的国家。在其他领域,像高铁、基建工程服务领域,在全球,我们都是领先的。这些技术,我认为都是一些颠覆性的技术。

  记 者:…(没录音)

  李东生:我已经是第三次参加财富论坛了,第一次在上海,第二次在成都,这次是第三次。财富论坛是全球最大企业的领导人来参加,首先我是抱着来学习的心态。财富论坛,我参加了三届,我感觉这三届,首先第一个变化是参会的企业有非常大的变化。第一次是98年在上海参加财富论坛,算下来已经快20年时间。在这20年时间当中,财富五百强的名单已经有了很大的变化,当年在的企业,现在可能都不在了。当时还没有的企业,现在已经进入五百强。这些成功的企业和遇到困难的企业,其实他们的经验和教训都是我们企业家非常有兴趣的地方。我们希望在别人成功的基础上来吸取更多对我们有帮助的东西。

  另外一个是交流,财富论坛是一个很好的交流平台,你可以找到和自己业务相关的企业领导人做交流。所以在这个会议上,双方的见面会特别多,主动的相互约,大家谈一谈。因为平时在短时间内,你要见到那么多人是很困难的,甚至是未来你要见一个企业的领导人,你可能要飞几个小时的飞机,甚至是十多个小时的时间跟他开一个会。现在两三天的时间,你可能有十多场会议可以参加。

  记 者:就TCL、就你而言,参加这次财富论坛,你有什么收获?

  李东生:我还是有很多收获的,在我们产业来讲,人工智能、工业互联网、大数据是一个大的方向。我们一直都在做这个准备,在最近几期,我们最高集团的执委会都会有半小时左右的集体学习,讲的最多的话题就是人工智能、工业互联网。这次我们也和这个领域一些领先的国外公司签订了合作备忘录,希望未来能够在这个领域,我们自身努力,也能够和一些大公司进行业务协同,来提升中国制造的能力。这块也和中国政府所提倡的中国制造2025年是同一个方向的。中国企业必须要通过这轮的转型升级,从一个制造大国变成一个制造强国。

  记 者:这次财富论坛主题是创新,对TCL、对你来说,你怎么看这个创新。

  李东生:其实创新是一个综合性的,刚刚我提到人工智能、工业互联网就是一个创新,企业的管理、经营的创新,这种创新令到整个生产效率的大幅度提升,整个企业竞争力的大幅度提升。当然创新可以有一个更广阔的领域,包括产品技术的创新,商业模式的创新,我们在广州已经建立了喷墨打印显示技术,这是下一代显示技术最有成功机会的方向。我们这个项目已经取得国家创新中心的授牌,这也是我们国家五家国家创新中心之一,这个项目落户在广州,也是支持我们主要的一个产业——半导体显示产业的发展。未来的话,人工智能、大数据、工业互联网,我们也会有相当的投入。其中一部分业务也会布局在广州。

  第三、商业模式的创新,以前商业模式,像我们是做产品的,产品销售到顾客那里去,这个业务就结束了。现在就不是,产品基本上都是智能产品,所以产品销售出去之后是你下一个业务的开始。你要通过给用户提供更多的智能互联网服务,要让用户有更好的体验,给用户带来新的价值。同时,企业在这个过程中也能够给自己带来新的价值创造的机会。

  记 者:作为企业家,在家庭里,你是怎么贯彻你的财富观的?

  李东生:我自己对财富不是太敏感,这是真的。因为我生活比较简单,我没有私人飞机,没有很奢侈的东西,也没有很多大宅。我自己做实业这么多年,可能更关注的是怎么把企业做好。当然在这个过程中,为自己创造了财富,给企业创造了财富,也给员工增加收入、创造财富提供了一个平台,最重要的是为社会创造了财富。这是作为一个企业、企业家应该对社会承担的责任。财富取之社会,大部分也是用之社会。其实对一个企业家来讲,财富积累到一定的程度,这个财富的多少已经没有太实质的意义。古人言:日食三餐,夜宿一榻,就是你再有钱,你就是一日三餐,晚上睡一张床。所以这些财富,大部分会投入到再创造社会财富的过程中。

  另外,这个财富,也有相当一部分会捐出来,直接服务于社会。像我的企业有慈善基金,我个人和我夫人也设立个人慈善基金,专注于帮助基础教育的项目。通过这些努力付出,能够帮助到一些所需要的人。当然,个人的力量总是渺小的,但是这份心意很重要。另外如果有更多的企业家都能够这样做,他对社会能够产生的效应是非常大的。

  记 者:现在很多传统家电制造企业都在谈无人工厂来提高生产效率,自动化必然会带来人工的减少,你是怎么看待这个问题?

  李东生:对于企业来说,智能化、自动化是必然的趋势,因为你要适应竞争,就要不断提高你的劳动生产效率。现在比较先进的工厂确实可以做到基本上没有人,像我们华兴光电,整个车间大概是10多万平方米一层,你看不到几个人。但是我们企业在过去几年持续增长,从人数来讲,我们并没有减少。你成长,人数没有增加,也没有减少,那就意味着你的劳动生产率在不断的提高,这也让企业的竞争力能够不断地提高。

  对企业来说,你要创造一个条件,帮助企业员工能够提高他们的专业技能,来适应新的生产技术的要求。我们企业有很多培训计划来帮助基层员工、帮助基层管理者不断提高他们的技术能力、管理能力和生产技能,来适应这个变化。当然,也是不可避免的有一部分员工在这个过程中,他不能适应,或者是做的特别优秀的,他想自己出去创业。那会有一部分自然的流失和淘汰,我们每年也会招新的人进到公司。对一个公司来讲,它的员工也有适当的流动性。

  记 者:不会出现大面积的裁员是吗?

  李东生:我们不会大面积裁员,它是一个自然的过程。如果往好的方面来讲,现在我在外面,因为我做企业30多年了,参加活动的时候,经常有人过来跟我打招呼,说“之前我在TCL工作过,在哪年哪年,现在我自己开公司了”。我觉得这样很好啊,每当遇到自己的员工离开公司,他们自己去创业成功的时候,我都很高兴。当然也有一部分员工可能离开之后,他可能是做一些基本的工作。像早期的话,我们招大量的农民工、务工人员,大部分他们回家就结婚生孩子,他们就不再出来工作。这段工作时间给他们积累了适应社会的能力,另外也积累了一些钱,所以他们回去也许能够做一点小生意,这个都是很正常的。我们希望企业发展当中是能够为员工创造更多的机会。但是不可避免的,确实有一部分员工是被竞争淘汰出去的,这些员工会面临比较大的压力。这个问题单是靠企业解决是比较难的,政府、社会在再就业方面应该更多关注、投入更多的资源,帮助再就业。

  记 者:在开幕式上,习主席发来的贺信,你作为参会人员有没有受到鼓舞呢?

  李东生:习主席对财富论坛是非常关注的,这次开会,他也发来了热情洋溢的贺信,他表达的信息,我觉得是向世界承诺中国将会更加开放,建立人类命运共同体,中国会秉持开放的态度对待各国的投资,欢迎各国的贸易。我们看中国政府在过去,就是这几个礼拜宣布的,进一步降低关税,幅度是比较大的,这也就表明中国政府在采取实际的行动来开放我们自己的市场,来对全球的贸易发挥积极的作用。对比有些国家来强化贸易保护是一个很大的反差。

  记 者:你能不能继续阐述一下,我们跟当地企业合作发展,目前有哪些细节构想?能够符合我们的共享共赢的方向。

  李东生:TCL在去年1000多亿的销售当中,我们有46%的销售收入是来自海外市场。所以我们是一个全球化程度比较高的中国企业,我们对外发展,在若干年前,我们就已经转变方式,我们并不只是把产品卖到海外市场,而是扎根当地市场,在发展业务的同时,对当地社会经济发展作出我们的贡献。比如说我们开拓欧洲市场,在波兰就设立了工厂,在法国巴黎设立业务中心和产品设计中心,能够直接服务当地的客户。另外在当地的制造也能够给当地带来相应的税收和就业。去年习主席访问中东欧的时候,统一命名中欧班列首套列车就是到波兰华沙,我当时也参加了这个命名仪式。通过中欧班列扩大中国和欧洲的业务,习主席是非常的关心,习主席也详细听取汇报,说整个中欧班列开通之后,实际上对中国企业在拓展欧洲业务,对波兰工厂的效率的提升,能够发挥怎样的作用。连数据,习主席都问的很详细。确实中欧班列的开通,对中国企业拓展欧洲业务是一个很大的助力。另外我们在整个一带一路的国家当中,现在这个范围是越来越大,已经超越了传统意义上的丝绸之路。其实中国是通过输出我们的产业和经验,包括对外投资来参与当地经济的发展。在这个发展当中,为当地的企业、为中国企业创造很多的机会。我相信TCL未来海外业务收入的增长将会高于中国业务的增长,我们希望TCL成为一个真正的全球化企业。 

责编:陈超