9CaKrnJZPqA finance.huanqiu.comarticle重庆市银行业协会召开银行业消费者投诉纠纷处理年度工作座谈讨论会/e3pmh1hmp/e3ptlrdc9/e3ptm2ci2华龙网1月18日16时5分讯 近日,重庆市银行业协会召开了重庆银行业消费者投诉纠纷处理年度工作座谈讨论会,55家会员单位共计80人参加了本次会议。会上,参会代表就投诉纠纷处理进行了交流讨论,各行分享了投诉处置过程中所遇到的典型案例并对调解中心工作提出了建议。大家表示协会搭建了一个很好的平台让同业间就投诉纠纷处理方面得到信息共享,以后可多渠道进行共享交流,并定期通报数据,同时可组织有经验的调解员进行投诉纠纷处理技巧集中培训。提升银行网点服务,在保护消费者权益的同时也保护银行自身的权益。1484726799000责编:凡闻华龙网148472679900011[]
华龙网1月18日16时5分讯 近日,重庆市银行业协会召开了重庆银行业消费者投诉纠纷处理年度工作座谈讨论会,55家会员单位共计80人参加了本次会议。会上,参会代表就投诉纠纷处理进行了交流讨论,各行分享了投诉处置过程中所遇到的典型案例并对调解中心工作提出了建议。大家表示协会搭建了一个很好的平台让同业间就投诉纠纷处理方面得到信息共享,以后可多渠道进行共享交流,并定期通报数据,同时可组织有经验的调解员进行投诉纠纷处理技巧集中培训。提升银行网点服务,在保护消费者权益的同时也保护银行自身的权益。