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想要幸福出行?“泛嘉国际”来帮你

2017-04-05 07:55:00 中国航空旅游网 分享
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  在面临携程私自取消客户订单、飞猪被爆“退票难”等出行领域问题时,如何获得更好的出行体验,给与客户出行中的幸福感,是多数TMC公司面临的首要问题。泛嘉国际于2014年提出的“让全球企业伙伴幸福出行”,围绕着“幸福出行”的差异化服务理念,深耕细作,赢得众多客户的赞誉。

  在互联网飞速发展和智能概念不断融入生活的时代,作为浙江省知名的互联网出行管理公司,泛嘉国际是如何来迎合市场,实现客户的幸福出行呢?

  一、以全面的客户操作系统为先导:泛嘉国际拥有自主开发的“泛嘉行”系统,功能强大,实现了用手机即可享受泛嘉国际提供的机票、酒店、专车、私车公用、会务旅游及预约机场体验厅等全生态链服务产品,实现了一站式多交通联运。并且,泛嘉行在提供服务的同时,运用系统的数据模块,通过对企业个人商旅出行数据的分析,定期向企业提供数据及优化指导报告。

  泛嘉行APP界面

  二、以先进的大宗采购系统为支撑:为了提升客户的出行品质,合理节省出行费用,泛嘉国际在一类航空一级代理资质的基础上,引进了国际领先的 GDS 系统分销商 Amadeus、Sabre,优化机票价格,并通过大客户集中采购、资源整合等方式,与大型酒店集团及其他供应商商谈大客户协议价,大大降低了企业的出行费用,提升员工出行的品质。

  三、以充分的现金流为后盾,泛嘉国际对于签订了出行管理协议的企业合作伙伴,根据评估给予一定额度的授信,由泛嘉国际先行垫付出行费用,统一结算,并开具一张增值税专用发票,减轻了企业的经营压力,降低一般纳税人企业的经营成本。

  四、以新型的商业模式为创新增长点,随着人们生活水平的不断提升,中大型城市家庭汽车的覆盖率直线上升,城市道路及城际高速公路建设的不断完善,泛嘉国际看到了新的商机,2016年上线了一款全新出行理念的产品---私车公用,员工可以利用私家车完成短程企业差旅,企业给予一定的费用补贴,“私车公用”的上线不仅可以解决传统商旅大交通转小交通,固定时间出行的弊端,缩短出差时间,出差行程更加灵活,还帮助企业在员工打车费用支出上优化结余。

  根据TMC旅游管理公司报告,中国商务旅游市场的发展潜力惊人,规模已经达到法国德国等欧洲主要国家的水平。如果保持目前的增长幅度,将在今后5年内翻一番,到2020年,中国商务会奖旅游市场将增长5倍。泛嘉国际为迎合市场需求的增长,成立了MICE事业部,业务包含商务考察、培训拓展、参展观展、路演发布会、奖励旅游、企业年会等活动,并确立了差异化的核心竞争力,为客户提供集创意与企业文化相结合的策划及项目落地等为一体的高端定制活动解决方案和高品质多语种服务。

  泛嘉国际在商旅出行领域的八年深耕,在提升竞争力的同时,不断提升服务,始终把“用户第一”作为企业价值观,渗透到每一次的客户服务中,客户的幸福出行是泛嘉国际永恒的追求。

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