9CaKrnJEkAD finance.huanqiu.comarticle中信证券客户遭遇“通讯故障” 律师称可以索赔/e3pmh1hmp/e3pn60gdi/e3pn60h31中信证券系统崩溃不提理赔事 投资者或再吃闭门羹可能源于局域网链接故障 证监会拟推行政和解减少损失保护股民昨日,国内龙头券商中信证券交易系统一度瘫痪,致使部分投资者无法操作,可能造成损失,甚至有投资者表示要投诉索赔。不过,有业内人士表示,这类损失获得理赔的难度大,可能再吃闭门羹。值得注意的是,证监会昨日在其网站上刊发该会主席肖钢的文章称,要积极推行行政和解减少股民损失。因此,有专家建议,券商在开户时,应该明确非客户自己操作导致的损失补偿方式,真正保护投资者权益。昨日上午,国内第一大券商中信证券的操作系统瘫痪,导致投资者无法登录交易。虽然当日上午10时系统恢复,但依然给部分投资者带来损失。 “我是中信万通青岛的各户,昨日9:30开盘后无法登录,后来可登录但无法交易,有半小时之久,打电话问客户经理其态度极其恶劣,说是上交所的问题,和他们无关,可沪市交易正常,别的券商的委托都是正常的,请问中信万通如何解释此事?”昨日,一位投资者在某财经股吧中吐槽中信证券。对此,中信证券发布公告称,“集中交易系统上午出现个别时间段、个别客户登录困难的情况,公司进行了积极处理,10点钟系统已经稳定。”有中信证券工作人员表示,故障可能源于局域网链接故障,但对具体原因并不知情。中信证券操作系统的瘫痪,已经引起证券监管部门的注意,有证监局工作人员称,若交易系统故障影响投资者交易并造成损失的,投资者可准备相关资料进行投诉。(中国经济网)1392859680000责编:caohai中国经济网139285968000011["9CaKrnJBT70","9CaKrnJBNHU","9CaKrnJAZvD","9CaKrnJApI8","9CaKrnJzMsl"]
中信证券系统崩溃不提理赔事 投资者或再吃闭门羹可能源于局域网链接故障 证监会拟推行政和解减少损失保护股民昨日,国内龙头券商中信证券交易系统一度瘫痪,致使部分投资者无法操作,可能造成损失,甚至有投资者表示要投诉索赔。不过,有业内人士表示,这类损失获得理赔的难度大,可能再吃闭门羹。值得注意的是,证监会昨日在其网站上刊发该会主席肖钢的文章称,要积极推行行政和解减少股民损失。因此,有专家建议,券商在开户时,应该明确非客户自己操作导致的损失补偿方式,真正保护投资者权益。昨日上午,国内第一大券商中信证券的操作系统瘫痪,导致投资者无法登录交易。虽然当日上午10时系统恢复,但依然给部分投资者带来损失。 “我是中信万通青岛的各户,昨日9:30开盘后无法登录,后来可登录但无法交易,有半小时之久,打电话问客户经理其态度极其恶劣,说是上交所的问题,和他们无关,可沪市交易正常,别的券商的委托都是正常的,请问中信万通如何解释此事?”昨日,一位投资者在某财经股吧中吐槽中信证券。对此,中信证券发布公告称,“集中交易系统上午出现个别时间段、个别客户登录困难的情况,公司进行了积极处理,10点钟系统已经稳定。”有中信证券工作人员表示,故障可能源于局域网链接故障,但对具体原因并不知情。中信证券操作系统的瘫痪,已经引起证券监管部门的注意,有证监局工作人员称,若交易系统故障影响投资者交易并造成损失的,投资者可准备相关资料进行投诉。(中国经济网)