隆基泰和:和家焕新 美好升级

为呈现服务新品质、传递服务新感知,切实提升业主满意度和居住幸福感,隆基泰和地产集团自2020年4月起在全国范围内启动了“一城一提升”、“一城一标杆”主题行动,带着始终如一的用心,完成新一轮的蜕变与升级。

一城一提升

“一城一提升”以“和家焕新”为主题,是一项全区域、多维度的长期行动,不局限于地域或时间,以一种质朴而温暖的姿态,将业主对美好生活的追求,逐步进行全面覆盖,以持续的行动兑现对业主和美生活的承诺。整体工程计划投入数千万元,涵盖10余个城市,90余个园区,改造升级涉及万余项,惠及十几万户业主。

此次主题行动从色彩、安全、功能、识别、邻趣、服务六大维度出发, 通过对社区配套设施、环境、服务的升级规划,致力于提升业主的居住体验,使家园实现“逆龄生长”,给予业主不一样的切身感受。

通过这次新冠肺炎疫情,更加凸显了社区服务的重要性,本次主题行动中,物业方面也是投入重点。隆基泰和地产集团隆泰物业全面推进信息化建设,全力启动数字化智慧物业,让业主享受智慧互联云服务。把智能科技与人性化服务相融合,提供更多的安全感、便捷性和舒适性。此外,物业服务体系从1.0焕新到2.0,隆泰物业在全国陆续开展“体系文件知识竞赛”、“蝶变专业技能提升培训”、军事化演练、消防演练和现场服务培训,提升员工专业技能和服务形象,全面促进标准化服务体系建设落地。

一城一标杆

多年来,隆基泰和坚持“深耕京津冀、布局全中国”的战略布局,已有190多个项目布局在全国20余座城市。

在保持快速发展的同时,隆基泰和还是工匠精神和责任地产的践行者。在工程质量方面,隆基泰和选取了12个在建项目作为进行标杆打造,其中包括2个交付样板、3个展示区样板、3个整体样板、4个业主开放日样板,希望通过标杆项目的打造,实现管理提效,品质提升,助力营销,提升产品力的作用。通过以点带面,从量变到质变的过程,以匠心精神实现工程品质标准化。

2020年4月30日,隆基泰和地产集团秦皇岛香邑澜湾项目样板示范区及样板间完美呈现给了消费者,取得了很好的成果。通过活动,置业者全方位了解了企业的管理水平、工艺流程、质量标准、材料配制,以及交付标准。通过答疑解惑,打消了很多置业者的顾虑,提升了客户的满意度。

据了解,这是“一城一标杆”主题行动的首秀,之后还有10场类似的活动将不同的城市举行,持续展示隆基泰和产品的优质品质,从工程角度助理营销实现产销联动。

正是基于“和”文化,隆基泰和将秉承的“以客户为先、按规则办事、用结果说话、把创新做实、和伙伴共赢”核心价值观,将通过主题行动实实在在地践行到一线。通过对产品品质、管理品质、服务品质的提升,用专业与暖心,给予业主不一样的居住幸福。

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