CTR报告:到家零售业务或将为市场创造增量

9月4日,据央视市场研究(CTR)发布了最新的中国媒体市场、广告市场以及消费市场发展趋势。据其中的《中国消费市场趋势报告》显示,关注健康、可持续发展和理性消费成为新常态;随着同城零售不断进化,到家零售业务有望为市场创造增量。

CTR报告显示,受到疫情影响,中国快速消费品市场上半年受到冲击,但二季度市场已经稳步恢复。其中,消费者的钱包份额在重新分配,洗手液、消毒剂、碳酸饮料、芝士、番茄酱、耗油等健康安全、快乐愉悦和在家烹饪的品类增速超过10%,增长至31%;而果汁、口红等聚会休闲、社交互动品类跌幅超过10%,降至21%。

定位健康安全、快乐愉悦和居家餐饮有关的品类增长显著,消费者的购买也加速呈现“近场化”和“数字化”。在不确定性下,中国消费者的消费理念也在发生变化,关注健康、可持续发展和理性消费成为新常态,由内而外、身心合一的理念影响消费的选择,而消费分级将更加明显。

报告指出,社交电商正在吸引更多年轻高收入的消费者,直播带货也逐渐进入商品力和供应链的竞争。2020年同城零售不断进化,到家零售业务有望为市场创造增量,但无论是零售门店的小型化还是坚守价值的大型业态都有很大的发展空间。CTR建议,品牌应当重新审视消费者新的价值观和健康观,积极布局在家消费场景,打造极致性价比和疗愈体验,建立多业态数字化的零售渠道矩阵,全场景服务顾客。

同时,CTR同时还发布了《中国传媒市场趋势报告》与《中国广告营销趋势报告》。

CTR指出,媒体市场方面,当前中国传媒从受众端呈现出“惯性媒体”、“粘性媒体”、“刚性媒体”及“弹性媒体”协同转化的多元格局。从媒体发展趋势看,首先,媒体的融合传播向账号化、网红化转化,账号化或网红化体现的是以智能推送模式进行传播的账号形式,而打造账号的人设是传播效果的关键;第二,在当今的媒体环境下,如何进行媒体内容的IP运营是一个重要课题,MCN化将是内容变现的重要途径。第三,直播带货成为今年的热点事件,究其属性是产品售卖与传播的结合。需要指出的是,直播带货的本质不是卖货,是营销。第四,深耕本地服务是省级以下媒体发展的重要路径,疫情造成的“隔离”促使“本地化服务”重要性突显,甚至本地化服务的刚需人群“银发一族”也通过数字化进程享受到了智能服务的便捷。第五,媒体融合进入体制机制改革的深化阶段,已经进入到原有机制重组、机制创新的新阶段。

广告市场方面,CTR媒介智讯的数据显示,2020年上半年广告市场同比下滑19.7%。广告主为了应对危机在推广费用的投入变得更为谨慎。但同时,直播电商、短视频营销等模式的发展进程加快。疫情带来的流量增长、消费者心理影响、市场和技术条件变化等因素都助推直播带货快速发展。从直播带货看未来营销趋势。

CTR认为,广泛接触点和高频触达依然是传播的基础;内容创意是广告业的核心竞争力;营销环境正从从传播场景到需求场景进阶;而品牌价值始终是企业的护城河;企业媒体化趋势值得从业者关注。广告市场随疫情逐步稳定将慢慢回归疫情前水平,消费者回归正常生活的步伐也在加快,营销市场也将回归“以人为本”的核心。

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