“黑五”购物季,欧美今年学习“双十一”

本报驻比利时、德国、美国特派特约记者 牛瑞飞 青 木 秋 辰

新冠疫情让欧美经济今年大幅下滑,特别是因疫情造成的封锁让不少商店停业,零售业遭遇前所未有的打击。为了重振经济、激励消费,欧美商家对“黑色星期五”这个欧美传统的年末购物高峰寄予厚望。刚刚结束的中国“双十一”购物节概念,今年也首次被欧美商家超大规模利用,借鉴中国的方法将促销战线拉长,积极拥抱线上促销。《环球时报》驻欧美记者近日走上街头,提前感受线上线下齐用力的“黑五”购物节。

欧洲:不能让美国人把钱赚走

面临新冠疫情确诊数字居高不下的现实,美国商家选择学习中国“双十一”做法,提前两三周就以线上为“主战场”,开始进行火热的“黑五”大促销。以往在“黑五”到来前一个月,美国人就开始收到各个商家塞进信箱的优惠券,但今年几乎绝迹。《环球时报》驻美国记者近日走进华盛顿特区附近位于阿灵顿的五角大楼城购物中心,并没有看到往年那样火热的景象,走进梅西百货,也未曾看到往年“黑五”前已经人潮涌动的场面,更没有看到如往年般铺天盖地的广告和海报。梅西百货一家化妆品柜台的经理告诉《环球时报》记者说,今年“黑五”并没有印发那么多宣传单和优惠券,主要都转为网上销售,希望抓住“黑五”网上销售的一线生机来挽救生意。

“疫情无法阻止‘黑色星期五’消费!”德国《经济周刊》19日报道称,今年的“黑色星期五”是11月27日,但德国商家借鉴中国商家“双十一”的做法,从本周一就开始进入“黑色周”直至11月30日的“网络星期一”。

在德国最大的电器连锁店Media Markt柏林一家分店,《环球时报》记者看到,店内已到处可见各种“黑五”打折的标识。商品价格普遍比平时的价格要便宜10%-20%左右。经理马特亚斯告诉记者,“黑色星期五”和“网络星期一”这两天,店内还会有惊喜打折,比如一台原价3000欧元左右的佳能相机,到手价只要2600欧元。

为了不让美国人把钱赚走,欧洲媒体今年广泛宣传“黑五”并不是亚马逊的专利,欧洲人应该拥有属于自己的“黑色星期五”,并为欧洲自己的企业创造利润。在法国,政府叫停了亚马逊的“黑五”宣传广告。欧盟也正在对亚马逊进行涉嫌垄断的调查。据欧盟调查显示,在法国和德国,亚马逊已经成为电商的垄断品牌,特别是在今年疫情封锁期间,超过一半的法德活跃电商消费者都曾在亚马逊上下单。不少法国零售企业的负责人认为,疫情让亚马逊成为巨大的受益者,与此同时,欧洲的零售业却处在破产的边缘。今年的“黑五”,欧洲多国政府也明确表示,希望民众更多地支持本地商家。

“购物清单”有疫情特色

由于疫情原因,不少欧洲人处在临时失业状态,经济状况不如往年,这一状态也同时体现在“黑五”预算上。此外,疫情让大型的聚会无法举办,不少欧洲媒体预测,今年的圣诞节大概率会出现各种防疫措施正在实行的情况,因此往年人们大量购买葡萄酒和精制餐具的花费也可能明显下降。但有趣的是,今年的圣诞树销量特别好,一位比利时松树种植户告诉《环球时报》记者,已经很多年没有看到这么火爆的订购圣诞树的场面了。人们希望通过购买圣诞树来排解因疫情封锁带来的负面情绪。

《环球时报》记者身边的欧洲小伙伴们都对“黑五”充满期待,今年他们的愿望清单多多少少都带上“疫情时期”特色。爱丽丝是记者网球培训班的同学,她有3个孩子,今年疫情期间学校关门,3个孩子同时在家上网课,家里电脑成了抢手货。“我准备在‘黑五’打折时再买一台电脑,如果价格特别合适,也有可能买两台,”爱丽丝称。

让娜是一名退休女士,她告诉记者,自己对3月时抢购卫生纸和洗手液的情景记忆犹新,“简直太疯狂了,抢购之后的两个月,我在超市里都没再见到卫生纸和洗手液的踪影。如果今年卫生纸和洗手液能打折,我准备多囤一些”。约瑟夫是一名水管工,他对记者说:“我准备买一个电动理发器,疫情让理发店关门了,我的女朋友现在正在网上学习各种发型的剪法,等买回理发器,她就可以帮我剪头发了。” 

但也有人打算在这个“黑五”节省开支。《环球时报》驻美国记者的朋友汉娜平时非常喜爱旅游,但今年完全打消了这个念头,她告诉记者,“往年会趁着‘黑五’花费上万美元预订全年的几趟外出旅游,但现在我不想花这个钱了,万一哪天我失业或生病了,还是减少开支以备不时之需吧”。

美国麦肯锡网站在“黑五”到来前发布的一份调查显示:80%的消费者表示因疫情仍然感到有些不安全,并计划在即将到来的假期中维持或减少支出。

或将改变欧美消费方式

疫情加速美国人拥抱互联网,中国“双十一”多次成功举办,也让美国商家不再犹豫。记者发现,与往年不同,今年打开手机或电脑,各类商家APP几乎挤满“黑五”促销信息,所有商家都不愿错过疫情中“黑五”带来的网络商机。

“疫情将改变‘黑色星期五’消费。”德国汉堡大学经济学者卡斯普尔对《环球时报》记者表示,德国人在“黑色星期五” 和“网络星期一”的“过度消费”不会改变。但是消费的方式会有变化。他说,以前成千上万的消费者,被众多促销活动吸引到市中心,以便大量购买时尚用品、鞋子和化妆品等等。今年这些用品会有所削减。相反,消费者将更多精力集中在购买居家和办公的产品上,尤其是家具、电脑,洗衣机以及清洁产品和健身设备等。原因是,德国仍处于“第二波疫情”中,这意味着,人们购买意图已经从“我想要它”转变为“我必须拥有它”。▲

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