4J81xLiaD3m finance.huanqiu.comarticle龙湖率先打造骑手友好社区 畅通配送“最后100米”/e3pmh1hmp/e3pmh28kq【环球网财经综合报道】门难进、车难停、楼难找、电梯难乘……长久以来,外卖配送的“最后100米”难题引发广泛关注,涉及的各方面也各有苦衷。 如何让外卖业务更安全、便捷与物业进行打通,让服务更有人情味呢?看似两难的困境,龙湖智创生活通过自身的数字化能力,已经可以初步解决。 早在2023年8月,龙湖全国各地千余个已交付社区,已经陆续启动了在门岗设置专属二维码,外卖骑手扫码后,系统自动会与外卖员微信进行关联。在保障业主社区安全、安心的前期下,不影响配送速度,“外卖员登记进社区”的问题引刃而解。 据龙湖智创生活的相关负责人透露,除了已经实施的“扫码可进”,未来还会更多措施,帮助龙湖打造“骑手友好社区”,也让业主享受更加安心、便捷的服务。 未来,还会有更多第三方外卖平台接入龙湖自有的业主APP ——龙湖U享家,覆盖范围将更大;数据打通之后,能够进一步确认骑手身份和送单任务,对业主安全实现更周到的保护。 事实上,龙湖智创生活在更早之前已开始布点试验,在线下也进行了不少尝试,比如推动小区为骑手开门指路、划定骑手专用停车区等。同时,随着线上不断改进流程,沉淀经验,对系统进行迭代,目前多地龙湖社区已经实现了骑手友好社区的尝试落地。 据悉,龙湖智创生活在数智科技领域持续探索,不断完善系统性的数字化支撑体系,基于数字化新技术实践智慧空间整体解决方案,实现城市、园区、社区的智慧运营。待条件成熟后,兼顾社区秩序、住户体验、骑手便利“三赢”的综合治理方案,即可在更多的社区铺开。 1724317417906环球网版权作品,未经书面授权,严禁转载或镜像,违者将被追究法律责任。责编:石婷婷环球网17243174179061[]{"email":"shitingting@huanqiu.com","name":"石婷婷"}
【环球网财经综合报道】门难进、车难停、楼难找、电梯难乘……长久以来,外卖配送的“最后100米”难题引发广泛关注,涉及的各方面也各有苦衷。 如何让外卖业务更安全、便捷与物业进行打通,让服务更有人情味呢?看似两难的困境,龙湖智创生活通过自身的数字化能力,已经可以初步解决。 早在2023年8月,龙湖全国各地千余个已交付社区,已经陆续启动了在门岗设置专属二维码,外卖骑手扫码后,系统自动会与外卖员微信进行关联。在保障业主社区安全、安心的前期下,不影响配送速度,“外卖员登记进社区”的问题引刃而解。 据龙湖智创生活的相关负责人透露,除了已经实施的“扫码可进”,未来还会更多措施,帮助龙湖打造“骑手友好社区”,也让业主享受更加安心、便捷的服务。 未来,还会有更多第三方外卖平台接入龙湖自有的业主APP ——龙湖U享家,覆盖范围将更大;数据打通之后,能够进一步确认骑手身份和送单任务,对业主安全实现更周到的保护。 事实上,龙湖智创生活在更早之前已开始布点试验,在线下也进行了不少尝试,比如推动小区为骑手开门指路、划定骑手专用停车区等。同时,随着线上不断改进流程,沉淀经验,对系统进行迭代,目前多地龙湖社区已经实现了骑手友好社区的尝试落地。 据悉,龙湖智创生活在数智科技领域持续探索,不断完善系统性的数字化支撑体系,基于数字化新技术实践智慧空间整体解决方案,实现城市、园区、社区的智慧运营。待条件成熟后,兼顾社区秩序、住户体验、骑手便利“三赢”的综合治理方案,即可在更多的社区铺开。